Aviso de Privacidad Integral

Identidad y domicilio del responsable

AI COWORKER SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE, comercialmente denominada “AI Coworker”, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Su domicilio es Avenida Paseo de la Reforma 222, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México.

El área responsable de datos personales puede ser contactada en comunicacion@ai-co-worker.com o en el teléfono +52 56 2005 5039.

Datos personales tratados

Cuando una persona nos contacta por correo electrónico o agenda una reunión mediante Calendly, podemos tratar nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, puesto, zona horaria, fecha y hora de la reunión, así como el mensaje y la información profesional o comercial que decida compartir.

Al navegar por el sitio también pueden tratarse identificadores en línea y datos técnicos, como identificadores de cookies, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, páginas consultadas, clics, desplazamiento, fuente de referencia, fecha y hora de acceso y ubicación geográfica aproximada. No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles mediante este sitio. Si una persona los comparte voluntariamente, deberá abstenerse de hacerlo salvo que resulte estrictamente necesario.

Finalidades primarias

Los datos se tratarán para atender solicitudes; programar, confirmar y dar seguimiento a demostraciones o reuniones; responder comunicaciones; elaborar diagnósticos, propuestas y cotizaciones; evaluar la viabilidad de una relación comercial; prestar servicios contratados; administrar la relación con clientes y prospectos; mantener la seguridad y operación del sitio; y cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales y administrativas.

Finalidades secundarias

Podemos utilizar información de navegación y contacto para generar estadísticas de uso, medir el desempeño del sitio y de sus llamados a la acción, mejorar contenidos y experiencia, y realizar seguimiento comercial relacionado con los servicios consultados. Estas finalidades no son indispensables para utilizar el sitio. Puedes oponerte a ellas o limitar su uso mediante los mecanismos indicados en este aviso.

Google Tag Manager y Google Analytics 4

El sitio utiliza Google Tag Manager para administrar etiquetas de medición y Google Analytics 4 para conocer, de forma agregada, cómo se utiliza la página. Mediante estas tecnologías pueden registrarse visitas de página, sesiones, desplazamientos y clics en enlaces de Calendly o correo, junto con datos técnicos e identificadores en línea. Actualmente se utilizan el contenedor GTM-KVTKQNJ4 y la propiedad de medición G-MS4M0T0JZH.

Google Analytics permanece desactivado hasta que aceptes expresamente la analítica en el panel de consentimiento. Puedes rechazarla, aceptarla o cambiar tu elección posteriormente mediante el botón “Preferencias de cookies”. La elección se conserva en el almacenamiento local del navegador y, al retirar el consentimiento, intentaremos eliminar las cookies analíticas propias asociadas. También puedes limitar cookies desde tu navegador o utilizar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Consulta la Política de Privacidad de Google.

Calendly

Los botones para agendar una demostración dirigen a Calendly, un servicio externo operado por Calendly, LLC. Al utilizarlo, Calendly puede solicitar nombre, correo, teléfono, zona horaria, disponibilidad y cualquier información incluida en el formulario de reserva, además de aplicar sus propias cookies y tecnologías. Calendly procesa esos datos para gestionar la cita solicitada por cuenta de AI Coworker y conforme a su Aviso de Privacidad.

Encargados, remisiones y transferencias

Podemos comunicar datos a proveedores que prestan servicios tecnológicos, analíticos, de almacenamiento, comunicaciones y agendamiento por cuenta de AI Coworker, entre ellos Google y Calendly. Algunos de estos proveedores procesan o almacenan información fuera de México, principalmente en Estados Unidos. Dichos proveedores deberán tratarla conforme a sus obligaciones contractuales y de privacidad. No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros para que realicen publicidad independiente.

También podremos comunicar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender un requerimiento fundado de autoridad competente, proteger derechos o ejecutar una relación jurídica con la persona titular.

Conservación y seguridad

Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales o contractuales aplicables. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado.

Derechos ARCO, revocación y limitación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, revocar tu consentimiento o pedir que limitemos su uso o divulgación. Envía tu solicitud a comunicacion@ai-co-worker.com con: nombre y medio para recibir notificaciones; documento que acredite tu identidad o representación; descripción clara de los datos involucrados; derecho que deseas ejercer; y cualquier elemento que facilite localizar la información.

Comunicaremos la determinación correspondiente dentro de los veinte días hábiles siguientes a la recepción de una solicitud completa y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse en los casos permitidos por la legislación aplicable.

Menores de edad

El sitio y los servicios se dirigen a empresas y personas adultas. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que fueron proporcionados sin la autorización correspondiente, procederemos a eliminarlos cuando resulte legalmente procedente.

Cambios al aviso

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma dirección: https://www.aicoworker.com.mx/privacidad.html. La fecha de actualización permitirá identificar la versión vigente.